开封【善读书院】读：“从来没有“创始人IP”成就伟大公司，只有伟大的公司成就IP”

对“创始人IP”现象的反思与志愿服务组织的启示

在当下商业环境增长与获客艰难的大背景下，众多创业者、企业家和管理者被“创始人IP”这一概念所吸引。看到雷军、周鸿祎等企业家在网络上走红，不少人产生了“只要自己火了，公司就会更好”的错觉，认为打造“创始人IP”是企业的灵丹妙药。然而，深入剖析后会发现，“创始人IP”并非成就伟大公司的关键，这一现象对志愿服务组织的创会人和机构有着诸多值得思考的地方。

成功根基：先有优质实体，后有IP声量

很多创业者看到雷军频繁出现在镜头前，拥有大量粉丝和热度，便觉得是雷军个人IP的成功带动了小米的成功。但事实是，小米先凭借过去十几年推出的优秀产品，如小米手机、米家、小米汽车等，成为了一家厉害的公司。之后雷军出来发声，大家才愿意听、愿意关注。

这就如同迪士尼，大家喜欢购买其周边产品，是因为迪士尼先打造了好玩的游乐园，拍摄了精彩的电影动画，观众喜欢这些内容，才愿意为周边买单。IP就像一个“容器”，里面必须装着源源不断的优质内容，大家才会因喜欢内容而为其买单。对于企业来说，优质的产品和服务就是内容；对于志愿服务组织而言，优质的服务项目和活动就是内容。

志愿服务组织若想获得认可和影响力，不能寄希望于先打造一个引人注目的创会人形象，而应先专注于服务项目的策划与执行。比如一个致力于环保的志愿服务组织，若能持续开展有效的垃圾分类宣传、河流清理等活动，切实改善环境状况，那么这个组织自然会受到关注和认可。如果组织的服务项目毫无成效，即使创会人在网络上频繁露面，也难以获得公众的信任和支持。

核心内容：以产品服务为本，拒绝网红式喧嚣

企业家的“内容”是公司和产品，志愿服务组织创会人的“内容”则是组织的服务项目和成果。如果志愿服务组织的业务一塌糊涂，服务项目毫无实际效果，却想通过打造创会人IP来吸引关注和支持，这是不现实的。

没有实际内容支撑的IP，只能叫网红。网红靠立人设、博眼球一夜爆红，但往往红不了多久就会销声匿迹，因为没有实际内容作为立足的“根”。志愿服务组织若陷入这种网红式的思维，试图用人设的喧嚣掩盖服务内容的匮乏，最终只会失去公众的信任。

比如一个志愿服务组织创会人，在社交媒体上频繁展示自己的形象和生活，却很少提及组织的服务项目和成果，或者服务项目只是形式主义，没有真正帮助到需要的人。那么，公众很快就会识破这种虚假，对组织和创会人产生反感。相反，如果创会人专注于分享组织的服务经验和成果，展示服务过程中的真实故事和感人瞬间，即使没有华丽的包装和炒作，也能赢得公众的认可和尊重。

流量反噬：谨慎对待曝光，避免陷入舆论漩涡

很多想做创始人IP的企业家和管理者陷入了“只看到贼吃肉，没看到贼挨打”的误区。当创会人决定出现在镜头前、走到聚光灯下时，就把整个志愿服务组织的生死存亡，全押在了自己一个人身上。

无论创会人干什么、说什么，总会有人盯着、观察甚至评判。比如创会人在日常生活中的一些小举动，可能会被过度解读，进而影响到组织的形象。就像雷军，虽然很火，但也承受着巨大的压力，用户对小米产品的争议和关注会直接转移到他身上，变成对他的批判和非议。

志愿服务组织创会人若没有强大的心理承受能力和做好应对各种负面评价的准备，就不要轻易去追求高曝光度。一旦成为“IP”，就如同戴上了一副沉重的枷锁，在流量漩涡里如履薄冰。比如一个志愿服务组织创会人，因为在一次活动中的不当言论，被网友曝光后引发了大量负面评论，不仅影响了创会人个人的声誉，也给整个组织带来了不良影响。

坚守初心：做务实服务者，拒绝流量诱惑

在这个喧嚣的时代，面对巨大的流量诱惑，志愿服务组织的创会人和机构需要保持清醒的头脑。是要做一个“追逐流量的网红”，还是踏踏实实做一个“死磕服务的务实者”，这是需要认真思考的问题。

商业世界里没有捷径，那些看似走得最快的路往往藏着最深的坑。志愿服务组织若想真正发挥作用，创会人的价值不在于在镜头前有多会表演，而在于在镜头外实实在在地解决社会问题，提供优质的服务。

从来没有什么“创始人IP”能成就伟大的志愿服务组织，只有伟大的志愿服务组织，才能顺便成就被尊敬的创会人。志愿服务组织应把精力放在服务项目的设计和执行上，把名气交给时间。比如一些历史悠久的志愿服务组织，它们之所以能够长期受到公众的认可和支持，就是因为它们始终专注于服务，通过不断积累服务经验和成果，逐渐树立了良好的口碑和形象。

“创始人IP”现象在商业领域或许只是一阵风，志愿服务组织不应盲目跟风。创会人和机构应坚守初心，以优质的服务项目和成果为核心，谨慎对待流量和曝光，在务实中推动志愿服务事业的发展。