梁园区便民服务受群众点赞

2014-12-9 13:33 |原作者: 李顶王红伟 | 评论: 0|来自: 商丘网——商丘日报

摘要: 商丘网讯 “过去办点事要跑几趟，现在到乡里半个小时就能办好，真是太方便了！”12月8日，梁园区观堂乡刘庄村民王志明在乡里的便民服务中心办理了农机补贴后，高兴地说。像观堂乡一样标准化的便民服务中心，梁园区 ...

商丘网讯 “过去办点事要跑几趟，现在到乡里半个小时就能办好，真是太方便了！”12月8日，梁园区观堂乡刘庄村民王志明在乡里的便民服务中心办理了农机补贴后，高兴地说。

像观堂乡一样标准化的便民服务中心，梁园区16个乡（镇、街道办事处）都分别建有一个，而且63个行政村（社区）也建立了便民服务站，让群众办事“大事不出乡，小事不出村”。

党的群众路线教育实践活动开展以来，梁园区把好事实事办到老百姓的家门口，在全区扎实推进便民服务中心（站）建设，切实让群众感受到“门好进、脸好看、话好听、事好办”。

在选址上，他们本着“能改则改、不能改则建”的原则，将乡（镇、街道办事处）的信访接待大厅、行政服务大厅等资源整合，建设乡级便民服务中心；村级便民服务站与村室、村民文体活动中心、民调中心资源整合，较好地解决了服务场所问题。

在资金投入上，他们引导各乡（镇、街道办事处）以乡级财政投入为主，多方筹措资金，积极整合农业、民政、计生等项目资源。同时，还统一配备了办公设施，设置了公示宣传栏、饮水机、休息区、意见箱、固定电话等。在刘口乡便民服务中心，笔者看到，前来办事的群众受到了中心服务员提供的一杯热茶、一把椅子、一张报纸等人性化服务。

服务好不好，干部是关键。该区在每个乡（镇、街道办事处）选拔一名班子成员担任便民服务中心主任，安排素质高、业务强的干部到服务窗口担当“服务员”，每个行政村（社区）明确2名以上村班子成员和大学生村干部担任“代办员”。

为做到“事事有答复、件件有着落”，梁

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