地铁志愿，服务人民

华水地铁志愿者

地铁志愿，服务人民

           --华北水利水电大学“地铁志愿者”社会实践队

  2018年8月18日星期六，是我们作为地铁志愿工作者的第一天。我们早上出发的很早，因为会有大量工作要安排。坐上早班车，早早的来到市体育中心地铁站。负责人跟地铁工作人员说明了来意，工作人员很热情的接待了我们。很快我们的工作就安排好了：为买票有困难的乘客提供帮助。

穿上志愿者服装站在售票机旁，帮助乘客购票。人们都很和气，微笑面对人们，人们也会微笑回应。帮助过后，那一声温和的“谢谢”会让你倍感舒心，自己会很享受这种感觉，或许这就是对我们志愿者工作的最大褒奖。工作结束，我发现我们的工作是非常有必要的。购票有困难的乘客大部分是老人和初来郑州不熟悉购票流程的人员，这都是我们平常最容易忽略的群体，帮助他们，提升郑州服务层次，提升幸福感，塑造和谐幸福郑州新形象。提升自己，服务人民，地铁志愿，我们在行动！