我们携手缔造美丽

20年来，机遇与挑战并存     回顾美容行业20多年的发展历程，行业总体呈现出规模跨越式扩张、技术水平飞速提高、就业人员数量迅速上涨、工资水平显著提升、营业收入大幅增长的特点。据SAPS数据，中国整形美容行业长期保持20%以上的增长率。中国“美容经济”正在成为继房地产、汽车、电子通信和旅游之后的中国居民第五大消费热点。     然而，不容忽视的是：在高速发展的背后，中国医疗美容行业也正经历着前所未有的阵痛。一方面，整形市场存在巨大的需求、利润和成长空间，导致企业膨胀过于迅速，企业的决策意识、管理水平、软硬件设备设施急需提高；其次，企业又不得不面对激烈的同质化市场竞争，急于抢占市场份额、提升市场地位。另一方面，消费者对于层出不穷的行业乱象已深感乏力，趋于理性的“求美者”逐渐认清整容带来的风险，同时也对整形美容医院的口碑和医疗条件提出更高要求。如何树立起令消费者信赖的品牌形象，保持健康、稳步的发展，值得美容行业的同仁深思。

树长多高，要看根基有多深     20世纪90年代初期，大多数美容院只是开在小区、宿舍楼里的家庭作坊，一两张床、几瓶按摩膏和润肤乳就组成了美容护理的全套设备。90年代中期，家庭作坊慢慢走出宿舍楼，以临街专业美容院的形式出现，而后依次经过养护型和修复型的发展阶段，2008年，整形美容医院逐渐萌芽，郑州秋涛美容整形医院就是在这个时期成立的。     作为第一批“吃螃蟹”的人，李秋涛坦言：“那时的整形美容行业刚刚起步，我们都是在摸索中前进。医院引进的高科技医疗设备都会经过反复试验操作，确认无误、确保有效后再让顾客使用。所谓‘己所不欲，勿施于人’，我自己觉得不好的、没有效果的医疗项目，也不会让顾客去尝试。因为那样做只会让自己失去信誉，也失去更多的顾客。”     在“大浪淘沙”的发展过程中，企业经历着一场场“优胜劣汰”的角逐，只有“以诚为本”，才能树立起高品质的品牌形象，奠定好企业发展的基石。

20世纪90年代末期，正是美容行业发展的黄金时期，大大小小的美容院遍地开花，郑丽也是在这个时期投入到她的美丽事业中的。“当年我也是从‘美容小妹’干起的。”郑丽回忆起她的创业史：“那时候我在街边开了一家美容院，店面虽然不大，但我对每一位顾客都诚心实意，尽心尽力地为她们提供最好的服务，因此获得了不少老客户的青睐。后来人们的生活条件慢慢变好了，不仅追求容貌美，更要身材美，越来越多的人开始咨询美体项目，健康瘦身成为新趋势，因此，我也顺应市场变化，引入中医养生瘦身，将这个项目做细、做精，成为我们的特色和精髓。”

就像郑丽所说：“我之所以能拥有今天的成就，是因为我相信：把一件事做到极致，将根基牢牢扎稳，才能经受住市场的重重考验，不管多大的风雨，始终屹立不倒。”河南美业人正需要这种以诚为本、持之以恒的精神。