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12月4日上午,开封市创建国家旅游标准化示范城市动员大会召开,拉开了我市国家旅游标准化示范城市创建工作的序幕。开封是全省推荐申报创建国家第三批旅游标准化示范城市的唯一省辖市。市长吉炳伟在动员会上提出,开封创建国家旅游标准化示范城市,分为四个阶段,着力完成六项工作。 省旅游局副局长李亚白,市领导侯红、秦保强、孙晓红、范付中、刘震等出席动员大会。市委副书记、组织部部长侯红主持会议。 旅游标准化建设就是推动旅游业规范化、科学化和国际化,是旅游城市发展的大趋势。国家旅游局制定的《全国旅游标准化试点地区工作标准》和《全国旅游标准化试点企业工作标准》,全面系统地提出了现阶段旅游标准化示范城市、县区、试点企业应达到的工作要求。试点评估标准包括组织领导、国家标准和行业标准实施、地方标准、试点企业、综合效应五个大项,近100个小项。 就做好创建国家旅游标准化示范城市工作,吉炳伟强调三个方面的意见。 一、统一思想,充分认识创建国家旅游标准化示范城市的重大意义。国家第三批旅游标准化示范城市创建,全国共有10个城市入选,我市作为试点市之一,创建任务光荣而艰巨。经济新常态下,创建国家旅游标准化示范城市,有利于推动、促进开封旅游业快速发展,有利于促进开封服务业快速发展,有利于进一步提升开封的城市品位,巩固创卫成果。全市各级、各部门要在旅游业态发展规划、旅游产品打造、设施配套、服务质量提升等方面全面推行标准化建设,不断提高旅游设施完善、公共服务平台建设、城市旅游品牌培育、旅游宣传促销的国际化水平。 二、突出重点,全面落实创建国家旅游标准化示范城市的各项工作。我市国家旅游标准化示范城市创建时间是2014年12月~2016年5月,共分为四个阶段:第一阶段为2014年12月,是启动阶段;第二阶段为2015年1月~10月,是实施阶段;第三阶段为2015年11月~12月,是评估阶段;第四阶段为2016年1月~5月,是迎检阶段。要着力完成六项工作:一要科学编制高水平的特色旅游标准化规划。上下衔接,体现系统性;软硬兼顾,实现全覆盖;借鉴创新,彰显特色化;细化流程,增强操作性。二要重点抓好旅游标准体系建设。在全面实施国家标准方面求突破;在执行行业标准方面求突破;在突出特色、填补空白方面求突破;在推动出台企业标准方面求突破。三要重点完善城市旅游服务功能。重点加强旅游道路系统、旅游集散中心、旅游停车场、旅游导向标识、旅游厕所、旅游信息咨询服务、旅游智能化等综合服务体系建设。四要重点构建高品质旅游产品体系。发挥我市旅游资源优势,加快文化旅游项目建设;重点加强旅游服务质量管理。五要重点推广实施旅游标准。抓好三个环节,突出抓好试点工作,突出抓好培训工作,突出抓好推广工作。六要重点培育好旅游品牌体系。培育文化旅游特色品牌,培育新产品品牌,培育企业品牌,培育服务品牌。着力打造好宋文化、水文化、菊文化三张靓丽的文化品牌。 三、健全机制,为创建国家旅游标准化示范城市提供有力保障。建立组织领导机制,建立宣传发动机制,建立人才保障机制,建立检查督导机制,建立奖惩激励机制。 李亚白对开封国家旅游标准化示范城市工作提出三点希望:统一思想,强化共识,充分认识旅游标准化建设的重大意义;部门联动,密切配合,营造开展旅游标准化试点工作的良好氛围;明确目标,注重实效,推动旅游标准化工作深入开展。他表示,省旅游局将继续支持开封旅游业发展,指导旅游标准化推进并提供技术支持。 市城乡一体化示范区、市旅游委、市城管局、清明上河园负责人作了表态发言,表示要积极参与国家旅游标准化示范城市创建工作,促进全市旅游业转型升级,加快开封国际文化旅游名城建设步伐。
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