郑州一小区水管接反 供暖第一天冷如冰窖

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    今冬供暖开始头两天恰逢周末，本想在家里度过一个暖意融融的周末，但郑州市区不同区域的居民的境遇并不相同。上周末，大河报记者蹲点在东区、北区、西区、南区、中部地区等区域，零距离感受用户们的冷暖状况。
    东区
    同一小区冷暖分明
    原因：供水管、回水管接反了
    眼看已是供暖第二天了，自家暖气管依旧冰凉，11月16日凌晨，郑州卢浮公馆居民刘晓倩起床摸摸暖气片，又看看室内温度，竟不过5℃，相当于住在哈尔滨。
    而同一个小区11号楼业主“猫儿”却说：“俺家暖气都来四五天了，现在热得跟住在三亚似的。”
    【大河君帮打听】
    11月15日上午11点，大河君和热力公司专管员付洋联手“破案”。
    付洋问过刘女士情况后，直奔地下室。“热力公司11月12日就开始送热水了，问题应该出在小区管网上。”果然，在小区一期3号楼下，大河君一行发现，小区的供回水管接反了。小区施工队负责人也被请来了，他有些尴尬：“施工时的确没看清图纸，把供水管接到回水管上了。”
    付洋解释，小区施工队错把进水管接到回水管上，流往刘女士家的热水与从刘女士家出来的冷水相遇，水流相抵，达不到供热效果。问题出在施工队身上，小区需要尽快整改。
    枣庄
    10户不缴费，全楼挨冻
    期待：供暖新规明年有望实施，解决“蹭暖族”难题
    昨日，经二路中银小区6号楼的业主李女士反映，物业说有几家没有缴暖气费，所以不能通暖气。昨天，记者在中银小区探访发现，物业已将欠暖气费的用户名单贴出，6号楼共有130多家住户，其中10家用户没有缴纳暖气费。
    【大河君帮打听】
    昨日，枣庄热力公司相关负责人表示，该小区为串联单位，需要所有的供热单位全部缴纳暖气费后，才可以正常供暖。
    “如果欠费的不多，只有几户，我们会适当垫付一些，好让居民都用上暖气，可今年欠费的用户特别多，我们无法负担。”该小区物业相关人士称。
    记者了解到，类似“蹭暖族”这种情况，今后将会得到解决。《郑州市城市供热与用热管理办法(征求意见稿)》已公布。其中提出，既有建筑串联供热系统的用户，如不需要供热的，可在非供暖期申请停止用热。不申请的视为事实用热，应当缴纳热费。据了解，该办法需要分别通过郑州市人大和省人大审议通过后才可实施，预计明年供暖季可用新规来约束。
    北区
    放水人太多，家里都凉了
    原因：为了保证二次网循环，热力站不得不补充凉水
    “听专管员说是我们小区有人偷放水，导致小区二次网的水流失严重，他们不得不补充凉水进去，小区才凉下来的。”昨日上午，在大河春天小区，有业主向大河报记者说。地下室的热力站内，负责该小区的热力公司专管员指着一台补水泵说，从周六开始两台补水泵就一直在补水，现在已有一台因高速运转损坏了。
    【大河君帮打听】
    “现在小区一天失水量达到六七十吨，都是有些用户偷放水导致的。”专管员说，部分用户为了加快自己家暖气循环，通过不断放水，试图让家里暖和起来。这样一来二次网系统里的水量就会减少，为了保证二次网循环，热力站不得不补充凉水进去。管网中热水被稀释，温度自然就降低了。
    他们准备对该小区热力站采取临时停站措施，以调节二次管网的平衡。