开封【千策悦读】互联网+公益︱中国公益组织互联网使用与传播能力第四次调研报告（谢 ...

谢栋与马贵侠老师基于第四次专项调研，系统剖析中国公益组织在互联网时代的发展现状与传播能力，通过多维度数据挖掘与分析，揭示公益组织互联网应用的特征、挑战与发展方向，为推动公益组织数字化转型提供重要参考。

研究以全面了解中国公益组织互联网使用与传播能力为目标，通过问卷调查与数据分析，对公益组织的基本属性、技术应用、传播策略等展开深度研究。调研覆盖组织地域分布、成立时间、年度收入、人员规模等基础信息，发现公益组织在规模上呈现中小型特征，4-10人规模的组织占比最高，反映出行业主体的灵活性与资源有限性。

在技术基础条件方面，研究指出公益组织技术支持主要依赖志愿者与兼职人员，专业技术人才匮乏成为核心制约因素。在互联网使用限制中，缺少专业人员的问题最为突出；而移动互联网应用的主要障碍则集中于技能培训不足。调研进一步显示，公益组织对互联网与计算机使用的最大需求为传播策略培训，凸显其在数字化传播能力建设上的迫切诉求。

沟通与传播策略层面，谢栋与马贵侠发现多数公益组织的传播策略与计划存在缺失或不完整的情况。在2015年的传播目标中，建立品牌成为首要任务，但对已有志愿者与捐赠者的维护重视不足。传播渠道呈现显著变化，微信公众号凭借强社交属性与低运营成本异军突起，成为公益组织最主要的传播阵地。此外，组织在写作与沟通能力上的提升需求也较为迫切。

互联网传播实践调研显示，微信、行业网站、微博、QQ群已成为公益组织了解行业动态的普及渠道。在宣传与资源获取方面，多数组织通过发布简报传递公益理念，超过半数组织参与过互联网资源对接会，但在数据驱动决策、知识管理、互联网协作及透明度提升等领域，仍存在较大发展空间。

研究通过构建多维度评估体系，深入分析公益组织互联网传播能力的差异。不同地域的组织在传播能力上呈现显著分化，东部地区凭借资源与技术优势领先，中西部地区则面临基础设施与人才储备不足的双重挑战；组织规模与经费水平同样影响传播能力，大型组织与高经费组织在技术应用、策略制定等方面更具优势，而中小型组织与低经费组织则受制于资源短缺，数字化转型进程缓慢。

谢栋与马贵侠老师的研究以详实数据揭示中国公益组织互联网应用的现状与问题，为行业发展提供了全景式洞察。研究表明，尽管公益组织已初步构建互联网传播基础，但在专业人才、策略规划、资源整合等方面仍需加强。研究成果对推动公益组织优化互联网使用策略、提升传播效能、缩小数字鸿沟具有重要指导意义，为政策制定者、公益机构及研究人员提供了极具价值的决策参考与实践依据。