开封【善读书院】《卓有成效的管理者》引申之21世纪的NGO：在市场中求变

志愿服务组织的管理者通过如下内容的学习，如何洞见当下的问题和机会？

21世纪的 NGO ：在市场中求变

1、尽管 NGO 、社会组织仍属非主流，但它们在民主和民主化社会中正发挥着越来越重要的作用；

2、 NGO 所面临的挑战将会持续增多；

3、尽管政府和企业可能会抵制 NGO 的倡导，但是在开发和部署解

决方案方面 NGO 所具备的潜能不容忽视；

4、以市场为焦点的崭新机会空间即将出现，但是这通常要求解决方案不能仅仅基于对单一问题的思考；

5、采取多重角度对多数主流 NGO 而言仍属挑战，与公共部门和私营部门的伙伴关系将会在促进变革方面发挥至关重要的作用；

6、在这个过程中，新的竞争形式将会出现在" NGO 市场"中，同时也会有新的加入者◇包括企业、企业网络◇ NGO 网络◇社会企业家◇传统的界限将会被打破；

7、不管是本土 NGO 还是国际 NGO ，都必须高度关注品牌效应和竞争定位；

8、与此同时，需要接受问责已是大势所趋；

9、头痛的是，这一切发生在 NGO 传统的筹资渠道日益狭窄的时候；

10、最后，我们认为审视和开发 NGO 商业模式的需求已经迫在眉睫。

在徐本亮老师的引导下学习了：

21世纪的 NGO ：在市场中求变

1、尽管 NGO 、社会组织仍属非主流，但它们在民主和民主化社会中正发挥着越来越重要的作用；

2、 NGO 所面临的挑战将会持续增多；

3、尽管政府和企业可能会抵制 NGO 的倡导，但是在开发和部署解

决方案方面 NGO 所具备的潜能不容忽视；

4、以市场为焦点的崭新机会空间即将出现，但是这通常要求解决方案不能仅仅基于对单一问题的思考；

5、采取多重角度对多数主流 NGO 而言仍属挑战，与公共部门和私营部门的伙伴关系将会在促进变革方面发挥至关重要的作用；

6、在这个过程中，新的竞争形式将会出现在" NGO 市场"中，同时也会有新的加入者◇包括企业、企业网络◇ NGO 网络◇社会企业家◇传统的界限将会被打破；

7、不管是本土 NGO 还是国际 NGO ，都必须高度关注品牌效应和竞争定位；

8、与此同时，需要接受问责已是大势所趋；

9、头痛的是，这一切发生在 NGO 传统的筹资渠道日益狭窄的时候；

10、最后，我们认为审视和开发 NGO 商业模式的需求已经迫在眉睫。

一点认知：

 问题方面：

竞争压力增大 ：“NGO市场”将出现新竞争形式，企业等新加入者涌入，传统界限被打破，志愿服务组织需应对更多竞争，如企业开展公益项目会分流资源与关注。

筹资困难：文中提到NGO传统筹资渠道日益狭窄，志愿服务组织可能面临资金短缺问题，影响项目开展与组织运营 。

 思维与合作挑战 ：多数主流NGO难以采取多重角度思考问题，与公共部门和私营部门建立伙伴关系存在困难，而单靠自身又难以解决复杂社会问题，缺乏合作可能导致错过资源与支持。

品牌与定位模糊：若不重视品牌效应和竞争定位，志愿服务组织可能在市场中难以突出，无法有效吸引捐赠者、志愿者和服务对象，影响组织发展 。

- 问责压力：接受问责是大势所趋，若志愿服务组织管理不规范、运作不透明，易引发信任危机，如2024年出现的志愿服务负面事件，损害了行业形象 。

机会方面：

作用凸显 ：NGO在民主和民主化社会中作用越来越重要，志愿服务组织可凭借自身优势，在社会治理、解决社会问题等方面发挥更大作用，获得更多认可与支持。

市场机遇 ：以市场为焦点的新机会空间将出现，组织若能转变思维，从多角度思考，提供综合解决方案，满足市场多元化需求，就能抓住发展机遇。

合作潜力 ：与公共部门和私营部门合作至关重要，通过建立伙伴关系，志愿服务组织可整合资源，借助政府政策支持与企业资金技术，拓展项目范围与影响力。

创新发展：新竞争与新加入者虽带来挑战，也促使志愿服务组织创新，可借鉴企业管理经验与社会企业家创新模式，提升运营效率与服务质量 。

商业模式创新 ：审视和开发NGO商业模式迫在眉睫，若能探索出可持续的商业模式，如社会企业模式，既能解决社会问题，又能实现经济自给，将为组织发展奠定坚实基础。