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在刘润2025年度演讲中,他以“第四百万零一种活法”为引,通过自然界物种的生存智慧与商业案例的类比,揭示了面对大迁徙时代,个体与组织突破常规、寻找独特生存之道的可能性。若将这一逻辑延伸至志愿服务组织的活法,可从以下角度展开思考:
一、共生:用“空房子”换“友军”,构建资源网络 哨刺金合欢的启示:通过提供蚂蚁的栖息地与蜜汁,换取防御保护,实现跨物种共生。 志愿服务组织的迁移: 场景共生:志愿服务组织可借鉴“库迪咖啡入驻酒店大堂”的案例,主动嵌入社区、企业或政府场景,用“空房子”(闲置空间、服务缺口)换取资源支持。例如: 与社区合作,将闲置活动室转化为“公益服务站”,提供便民服务(如老年手机教学、儿童课后托管),同时获得场地与宣传支持。 与企业联动,利用其员工资源开展“技能公益”(如程序员教老人使用智能设备、设计师为乡村学校设计校徽),企业获得CSR履责案例,组织获得专业支持。 能力共生:与高校、研究机构合作,用“服务数据”换“专业指导”。例如:将社区需求调研数据提供给社会学团队,换取项目设计优化建议,提升服务精准度。 二、终局式体验:用“样板间”降低参与门槛,激活用户决策 织布鸟的启示:通过搭建“样板间”直接展示成果,消除雌鸟的决策风险。 志愿服务组织的迁移: 服务可视化:将抽象的服务价值转化为可感知的体验。例如: 环保组织可设计“垃圾分类沉浸式体验馆”,用VR技术模拟垃圾填埋场对生态的影响,比单纯宣讲更触动人心。 助学组织可制作“受助学生成长纪录片”,展示一笔捐款如何改变一个孩子的命运,而非仅公布财务报告。 参与阶梯化:设计“低门槛-高价值”的参与路径,类似“Lifesize Plans”的1:1投影体验。例如: 初期:推出“1小时公益”(如旧衣分类、社区清洁),降低时间成本; 深度:邀请参与者加入“项目共创会”,用其专业技能(如营销、法律)优化服务设计,提升归属感。 三、差异化生存:从“模仿狮子”到“学习瞪羚、斑马、疣猪” 自然界的多元策略: 瞪羚式:用“炫耀”避免竞争。志愿服务组织可突出独特定位,如专注“小众需求”(如罕见病患者陪伴、临终关怀),形成差异化标签。 斑马式:用“眩晕”模糊目标。面对资源竞争,可联合其他组织打造“公益联盟”,共享品牌影响力,避免单打独斗。例如:多家环保组织联合发起“地球一小时”活动,扩大声量。 疣猪式:用“妥协”解决短板。若资金短缺,可采取“轻资产”模式,如线上服务(心理热线、技能课程直播),或发动志愿者“自带资源”(如医生志愿者提供免费义诊设备)。 四、坚持:以“愚蠢”的韧性穿越周期 戈壁挑战赛的隐喻:创业与公益均需“近乎愚蠢的坚持”。志愿服务组织需警惕: 短期主义陷阱:避免因资金、人员波动频繁调整方向,应聚焦长期目标(如乡村教育支持需持续10年以上才能显效)。 傲慢与无知:如演讲中“低估戈壁”的教训,组织需保持谦卑,定期复盘服务效果,避免“为做而做”。例如:每季度邀请服务对象评估项目,及时修正偏差。 构建“坚持”的支撑系统: 志愿者成长体系:通过培训、晋升机制(如从普通志愿者到项目负责人)提升留存率; 社群文化:打造“公益家族”氛围,如定期举办志愿者生日会、成就分享会,增强情感联结。 结语:在迁徙中寻找第400万零一种活法 志愿服务组织的活法,无需复制“狮子”的强势或“角马”的规模,而可像哨刺金合欢般共生、像织布鸟般体验前置、像瞪羚般独特、像疣猪般灵活,最终以“坚持”穿越周期。正如刘润所言:“每一种生命都能找到属于自己的生存之道。”公益之路,本无标准答案,唯有在行动中迭代,方能活出自己的版本。
来自: 开封市志愿者协会 ;原作者: 郑东启 开封志愿者
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