开封【千策悦读】《新家庭如何塑造人》之沟通的游戏

《新家庭如何塑造人》第九章“沟通的游戏”总结与志愿服务指导

萨提亚在《新家庭如何塑造人》第九章深入探讨了“沟通的游戏”，揭示家庭中潜藏的互动模式。这些游戏并非充满欢乐，而是带有特定规则与目的的沟通循环，常围绕权力争夺、情感操控等展开。

比如“挑错游戏”，一方不断挑剔另一方，小到生活习惯，大到人生选择，被挑剔者往往陷入自我怀疑与防御，而挑剔者借此获得控制感与优越感；“拯救者游戏”里，有人总以“为你好”介入他人事务，看似无私奉献，实则剥夺对方自主解决问题的能力，双方都陷入依赖与被依赖的困境。这些游戏背后，是家庭成员未被满足的需求、低自尊以及错误的应对方式。

在志愿服务中，志愿者可运用这些理论帮助服务对象。面对家庭矛盾时，引导成员觉察正在进行的“沟通游戏”。通过提问，如“在这场争吵中，你们各自扮演了什么角色”“这样的互动模式以前出现过吗”，帮助他们识别游戏模式。

接着，组织角色扮演活动，让成员换位体验不同角色感受，增进理解与共情。例如，让习惯挑剔的一方扮演被挑剔者，感受被否定的痛苦。

同时，鼓励成员用一致性沟通替代游戏模式。教他们用“我”语句表达感受与需求，如“我感到难过，因为我希望我们能互相尊重”。志愿者要以耐心、接纳的态度陪伴，营造安全氛围，让服务对象有勇气打破旧有沟通游戏，建立健康、平等、真诚的沟通模式，促进家庭关系的改善与成长。