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以阅读之力铸志愿之魂 ——志愿服务组织管理者读贺桂梅《通过阅读塑造博大的心灵世界》有感 贺桂梅老师从热爱、选择、转化、坚持、实践五个维度阐释"阅读的心学",为青少年指明了通过经典阅读塑造心灵世界的路径。这一论述对志愿服务组织管理者同样具有深刻启示。志愿服务的本质是人心的凝聚与精神的传递,管理者首先需要自身具备博大的心灵世界,方能引领团队、服务社会。 以热爱点燃志愿初心。 贺桂梅老师指出,没有阅读,心灵犹如无光的暗夜。志愿服务亦然。当志愿者在服务中遭遇挫折、感到疲惫时,支撑其继续前行的,正是内心深处对公益事业的热爱。这种热爱并非凭空产生,它需要持续的精神滋养。阅读经典、汲取思想养分,正是培育这份热爱的根本途径。管理者应当认识到,团队的热情不是靠制度维持的,而是靠精神引领的。唯有管理者自身保持对阅读的热爱、对公益的热忱,才能将这份光芒传递给每一位志愿者。 以选择锚定服务方向。 贺桂梅老师强调,选择哪些好书来阅读,和阅读本身一样重要。志愿服务组织在项目设计上同样面临"选择"的考验。当前志愿服务领域项目众多、需求繁杂,若不加甄别地全面铺开,容易导致资源分散、效果稀释。管理者需要像读者选择经典一样,精选那些真正回应社会需求、具有长远价值的服务方向,以"精读一本经典"的态度深耕核心领域,而非追求数量上的"泛读"。 以转化凝聚团队力量。 贺桂梅老师所言"转化",即通过笔记、温习将外在知识变为心中所有,对志愿服务管理尤为关键。志愿服务的理念和价值不能仅停留在培训课件和宣传材料中,必须通过反复学习、深入研讨,真正内化为团队的共识与行动准则。管理者应推动建立常态化的学习机制,让志愿者在"学而时习之"中将服务精神融入日常,使志愿文化从"知道"变为"做到"。 以坚持涵养组织品格。 阅读无止境,志愿服务亦无止境。许多志愿组织在初创期热情高涨,却在长期运营中逐渐疲软,根源在于缺乏"坚持"的功夫。贺桂梅老师引用高尔基和古人"三余"之说,提醒人们将阅读变为习惯和需要。管理者同样需要将服务意识培育为组织的文化基因,使阅读与服务成为志愿者生活的常态,而非一时的冲动。 以实践检验服务成效。 贺桂梅老师最后强调"知行合一",这正是志愿服务的终极检验。阅读塑造心灵,志愿服务则是心灵的外化。管理者应推动志愿者将阅读所得、思想感悟转化为具体的服务行动,在实践中验证所学、深化认知。唯有知行合一,志愿服务才能真正实现社会价值,组织也才能在实践中不断成长。 贺桂梅老师以"书山""学海"喻求知之路,志愿服务组织管理者则应以阅读为舟,在人心的山海间破浪前行。用热爱开启初心,用选择锚定方向,用转化凝聚力量,用坚持涵养品格,用实践检验成效——这既是阅读的心学,也是志愿服务管理的要义。
来自: 开封市志愿者协会 ;原作者: 郑东启 开封志愿者
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