开封【善读书院】锦上花-15|我国医务社会工作的宏观背景与服务建构

近日，在河南省社会工作专业人才支持计划中，范斌老师围绕“我国医务社会工作的宏观背景与服务建构”展开深入分享，为参会者带来一场知识盛宴。

健康是人民品质生活的基石，“健康中国”更是国家优先战略。然而，因自身健康、疾病及看病过程引发的社会问题备受关注，其传播快、矛盾燃点低、易引发舆情等特点，给社会带来诸多挑战。在此背景下，医务社会工作的重要性日益凸显。

范斌老师指出，我国医务社会工作服务发展有着特定的宏观背景，它是适应社会需求、提升医疗服务质量的必然选择。医务社工服务核心内容涵盖多方面，关键环节在于精准把握患者需求，提供个性化、专业化的服务，实现从“以疾病为中心”向“以患者为中心”“全人健康”理念的转变。

不过，医务社工服务发展并非一帆风顺，面临着专业人才短缺、服务模式单一等诸多挑战。但挑战与机遇并存，其发展潜力巨大，是提升医疗卫生服务质量和人文关怀水平的关键力量。

构建医务社会工作服务体系是系统工程，需政策制定者、医疗机构管理者等多方共同努力。未来，该领域将朝着制度化保障、专业化深耕、信息化支撑和整合化服务的方向迈进，通过专业心理社会服务，弥补单纯生物医学模式的不足，改善患者就医体验，促进医疗服务体系更加人性化、高效化和公平化，为健康中国建设添砖加瓦。