开封【善读书院】陈军浩：如何开展志愿服务组织党建工作

在河南省志愿服务组织管理工作专题培训班上，陈军浩老师以“红领之家”建设为案例，分享了志愿服务组织党建工作的“红领”探索，为志愿服务组织和项目的开展带来了多方面的启发：

党建引领层面

提升党建社会化功能：新时代党的组织路线强调组织体系建设，志愿服务组织作为基层党建的宝贵实践场，应将党建工作融入社会服务中。通过志愿服务活动，将党员关系在各处、组织生活在一线、作用发挥在身边，扩大党的影响力和覆盖面，提升党建的社会化功能。例如“红领之家”通过组织党员志愿者参与各类服务活动，让党员在社会服务中发挥先锋模范作用，增强了党组织在社会层面的影响力。

增强党员志愿者精准化管理：采用成员实名制、活动申报制、服务积分制、嘉许礼遇制、项目互动制等“红领五制”，实现对党员志愿者的精准动员、公正评价和长效激励。如成员实名制用“一个编号、一个承诺、一张卡片”为党员志愿者提供施展平台；服务积分制将服务时长转化为积分并排名公示，激励党员志愿者积极参与服务。这些举措有助于提高党员志愿者的参与度和服务质量，使志愿服务更加精准、高效。

队伍建设层面

完善志愿者招募、注册制度：明确志愿者的招募标准、注册流程，确保志愿者队伍的规范化和专业化。制定行为准则、服务规范，明确志愿者的权利义务，为志愿者提供清晰的行为指引，保障志愿服务的质量和效果。

打造多元化志愿者队伍：通过“孵化器”“练兵场”“融合剂”等方式，打造“党员＋专业社工＋志愿者”的融合发展模式。协助街道发展党员、培育党务工作者，为志愿服务提供人才支持；引入专业社工，提升志愿服务的专业化水平；广泛招募志愿者，扩大志愿服务的社会参与度。这种多元化队伍的建设能够充分发挥各方优势，形成服务合力。

项目开展层面

项目驱动与引领：以项目为载体，推动志愿服务的发展。开展“新光大道”“军号嘹亮”“红星乡邻”“我陪孩子读经典”“新工人夜校”等项目，通过项目驱动和引领，满足不同群体的需求，提高志愿服务的针对性和实效性。同时，项目实施过程中注重“以老带新”的专业督导模式，引领志愿者参与项目的设计和实施，提升志愿者的专业能力和服务水平。

推动党建引领项目专业化实施：将党建工作与志愿服务项目紧密结合，在项目策划、实施、评估等各个环节融入党建元素。通过党建引领，确保项目的方向正确、目标明确，同时借助专业社工的力量，提升项目的专业化水平。例如在社区矫正项目中，引入专业理念和方法，建立矫正“专家库”，为矫正对象提供个性化的服务，帮助他们重回社会。

服务效果层面

实现服务精准化、精细化、精心化：通过精准动员、公正评价、长效激励等措施，实现党员发展管理精准化、社会治理精细化、服务凝聚群众精心化。在服务过程中，关注服务对象的个性化需求，提供精准化的服务；注重服务细节，提高服务质量，实现服务精细化；用心用情服务群众，增强群众的获得感和幸福感，实现服务精心化。

促进志愿服务便利化、常态化、专业化：通过完善志愿者招募、注册制度，制定行为准则、服务规范等，为志愿服务提供制度保障，促进志愿服务的便利化。通过项目驱动和引领，建立长效机制，推动志愿服务常态化开展。通过引入专业社工、开展专业培训等方式，提升志愿者的专业能力，实现志愿服务专业化。