建设团队方面: 建立信赖关系:书中强调经营是团队作战,建立信赖关系是万行之始。社会团体领导者应言行一致,承诺的事要遵守,身先士卒践行自己所说的话,让成员感受到诚意。同时要始终如一,坚守信念和价值观,不因一时之念或形势变化而轻易动摇,以此赢得成员信任,使团队成员愿意追随并共同奋斗。 共享目标,责任到人:社会团体需明确自身的宗旨和目标,并反复向成员传达,确保每个人都清楚知晓,让成员明白工作的意义和方向。同时,要将责任明确到个人,避免“全体责任”或“团队责任”导致的无人负责现象,激发成员的责任感和主动性,使其将工作视为自己的事情,积极努力追求高目标。 交托工作并予以评价:领导者应适当下放权力,让成员按自己的思路处理工作,即便可能失败,也能使其从失败中吸取教训获得成长。同时,领导者要避免过度指挥,在交托工作后给予成员一定空间,鼓励成员“失败了也没关系”,并对成员的工作及时给予客观评价,帮助其不断提升。
培养变革能力方面: 抱持高远的目标:社会团体不应满足于现状,要树立别人认为不可能实现的高目标,以此逼迫自己跳出“延续现有做法”的思维定式,激发创新思维,促使团队不断探索新的工作方式和发展路径,为社会提供更优质的服务或做出更大的贡献。 质疑常识,不受常识束缚:社会在不断发展,社会团体不能被传统观念和常规做法所局限,要敢于挑战常识,以开放的心态尝试新事物,如在活动形式、服务模式等方面进行创新,更好地满足社会需求和成员期望。 树立高标准,坚持追求:要以高标准要求自己和团队,不放松、不放弃,持续审视工作,自问自答,站在服务对象的立场,以最挑剔的眼光寻找改进空间,不断提升组织的工作质量和效率。 强化使命意识方面:书中提到经营者要为使命而生。社会团体同样要有强烈的使命感,明确自身存在的价值和对社会的责任,让成员深刻理解组织的使命,并将其转化为内在动力。无论遇到何种困难和挑战,都能坚守使命,不忘初心,朝着既定的理想目标前进,从而增强组织的凝聚力和向心力,吸引更多志同道合的人加入,推动组织持续发展。
来自: 开封市志愿者协会 ;原作者: 郑东启 开封志愿者
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