开封【千策悦读】《格鲁夫给经理人的第一课》风光背后，却是“内忧外患”-1

不经意间点开《中信书院》，翻阅了一篇文章。

作为志愿服务组织的管理者，需要理解和认真对待，而不是听之任之，用内讧稳定岌岌可危的“宝座”-1

风光背后，却是“内忧外患”

志愿服务组织的凝聚力本应源于共同的公益初心，若靠“内讧”来维持所谓的“稳定”，本质上是在消耗组织的根基，这背后往往藏着更深层的问题：比如权责不清导致的利益博弈、沟通缺位引发的信任危机，或是管理者为了巩固自身位置而刻意制造对立。

其实，对公益组织来说，“内忧”往往比“外患”更致命。志愿者本是因认同使命而来，一旦陷入内耗，热情会被消磨，服务质量会打折扣，最终伤害的是服务对象和组织的公信力。

    或许可以试着从这几点破局：

先明确组织的核心使命和价值观，让所有人的精力聚焦到“为什么要做志愿服务”上，减少无意义的内斗；

建立透明的沟通机制，比如定期开志愿者大会、公开项目进展和资源分配，让猜疑没土壤；

管理者自身更要跳出“权力思维”，把精力放在搭建平台、支持大家发挥价值上——毕竟，公益组织的“宝座”从来不是靠压制得来的，而是靠所有人一起把事情做好，自然就稳了。

你们现在是遇到类似的困扰了吗？