不经意间点开《中信读书》翻阅了一篇文章。
作为志愿服务组织的管理者,需要理解和认真对待,而不是听之任之,用内讧稳定岌岌可危的“宝座”-5
卓越的经理人,从不妄想消除不确定性,而是选择主动踏入风暴中心。
这句话精准点出了优秀管理者的核心特质——尤其是对志愿服务组织而言,不确定性本就是常态:资源波动、志愿者流动、服务需求变化……这些都像潜在的“风暴”。 真正的管理者不会逃避或用内耗来转移矛盾,而是敢于站到问题中央:直面团队分歧,坦诚沟通化解;主动对接资源,为组织续航;根据需求调整服务方向,让团队始终有明确的发力点。 毕竟,志愿服务的核心是“凝聚力量解决问题”,管理者的价值,正在于带领团队在不确定中找到确定的方向,而不是困在权力的小圈子里内耗。这种主动破局的勇气,才是组织能走得稳、走得远的关键。
来自: 开封市志愿者协会 ;原作者: 郑东启 开封志愿者
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