开封【善读书院】助力成长｜南方-妇女儿童社区服务项目设计与品牌打造

在推动社会治理现代化、促进性别平等与社会和谐发展的时代背景下，女性社会组织作为社会治理的重要力量，正发挥着愈发不可替代的作用。为进一步提升河南省女性社会组织领头雁的能力素质，激发她们在基层治理和服务妇女儿童领域的创新活力，此次活动吸引了近200家女性社会组织踊跃参与，共同开启了一场知识与智慧交融的学习盛宴。

精心筹备，搭建学习交流“云端”桥梁

河南省女性社会组织服务指导中心深知此次培训对于提升全省女性社会组织整体水平、推动基层治理创新的重要性。从培训主题的确定到课程内容的安排，从培训方式的选择到技术支持的保障，每一个环节都反复斟酌、精心策划，力求为学员们打造一个高质量、高效率的学习平台。

同时，为了确保更多的女性社会组织能够参与到培训中来，中心通过多种渠道广泛宣传动员。他们利用官方网站、微信公众号、社交媒体等平台发布培训信息，详细介绍培训的背景、目的、内容和报名方式；组织工作人员深入基层，走访各类女性社会组织，面对面地宣传培训的重要意义，鼓励她们积极报名参加。在中心的不懈努力下，近200家女性社会组织纷纷响应，踊跃报名，为活动的顺利开展奠定了坚实的基础。

专家引领，解锁妇女儿童服务“智慧密码”

本次培训特别邀请到了北京市社会科学院综合治理研究所的南方研究员担任主讲嘉宾。南方研究员在社会治理、妇女儿童服务等领域有着深厚的学术造诣和丰富的实践经验，他的到来为学员们带来了前沿的理论知识和实用的操作技巧。

妇女儿童社区服务项目的内涵和类别：厘清概念，拓宽视野

南方研究员首先从妇女儿童社区服务项目的内涵入手，深入剖析了其本质特征和重要意义。他指出，妇女儿童社区服务项目是以满足妇女儿童的需求为出发点和落脚点，通过整合社区资源，运用专业的方法和手段，为妇女儿童提供的一系列具有针对性、系统性和可持续性的服务活动。这些项目不仅关乎妇女儿童的身心健康和个人发展，更关系到家庭的和谐稳定和社会的进步繁荣。

接着，南方研究员详细介绍了妇女儿童社区服务项目的类别。他从服务对象的角度出发，将项目分为妇女服务项目和儿童服务项目两大类。在妇女服务项目方面，涵盖了就业创业指导、心理健康咨询、家庭关系调解、法律维权援助等多个领域；在儿童服务项目方面，包括学前教育辅导、兴趣特长培养、安全教育宣传、困境儿童帮扶等多个方面。通过列举大量的实际案例，南方研究员让学员们对不同类型的妇女儿童社区服务项目有了更加直观、深入的认识，拓宽了学员们的视野，为她们后续开展项目提供了丰富的思路和参考。

以需求为导向的社区服务项目设计：精准定位，满足所需

在讲解了项目的内涵和类别之后，南方研究员重点阐述了以需求为导向的社区服务项目设计方法。他强调，需求分析是项目设计的核心和基础，只有准确把握妇女儿童的实际需求，才能设计出符合她们利益、受到她们欢迎的服务项目。

南方研究员介绍了多种需求分析的方法和工具，如问卷调查、访谈法、观察法、焦点小组法等。他通过实际案例演示，详细讲解了如何运用这些方法和工具收集需求信息、分析需求数据、确定需求优先级。在项目设计环节，南方研究员提出了“目标明确、内容具体、方法可行、资源保障、评估有效”的设计原则，并从项目目标设定、服务内容规划、实施步骤安排、资源整合利用、评估指标制定等方面进行了深入浅出的讲解。他鼓励学员们要勇于创新，结合本地实际情况和妇女儿童的特点，设计出具有特色和亮点的服务项目。

品牌建设与价值倡导：打造品牌，传播理念

品牌建设和价值倡导是提升妇女儿童社区服务项目影响力和可持续性的关键环节。南方研究员指出，一个成功的品牌不仅能够提高项目的知名度和美誉度，还能够吸引更多的资源和社会关注，为项目的长期发展提供有力保障。

在品牌建设方面，南方研究员从品牌定位、品牌形象设计、品牌传播策略等方面进行了详细讲解。他强调，品牌定位要准确清晰，突出项目的特色和优势；品牌形象设计要简洁明了、富有吸引力，能够给人留下深刻的印象；品牌传播策略要多样化，充分利用线上线下各种渠道，扩大品牌的影响力和覆盖面。

在价值倡导方面，南方研究员认为，妇女儿童社区服务项目不仅要提供具体的服务，还要传播先进的性别平等理念和儿童保护意识，引导社会公众树立正确的价值观。他通过分享一些成功的价值倡导案例，鼓励学员们要在项目实施过程中积极传播正能量，营造有利于妇女儿童发展的社会环境。

互动交流，碰撞智慧“思想火花”

在南方研究员的报告过程中，学员们认真聆听，不时在聊天区留言提问，与南方研究员进行互动交流。南方研究员耐心解答了学员们提出的各种问题，现场气氛十分活跃。

有的学员询问如何在资源有限的情况下开展妇女儿童社区服务项目，南方研究员建议他们可以通过与政府部门、企业、其他社会组织等建立合作关系，整合各方资源，实现资源共享、优势互补；有的学员对如何评估妇女儿童社区服务项目的效果感到困惑，南方研究员分享了一些常用的评估方法和指标体系，并强调评估要注重过程性和结果性相结合，以确保项目的质量和效益。

通过这种互动交流，学员们不仅解决了自己的实际问题，还从其他学员的提问和南方研究员的解答中获得了新的思路和启发。大家纷纷表示，这种互动式的学习方式让他们受益匪浅，能够更好地将所学知识应用到实际工作中。

收获满满，展望美好“未来蓝图”

培训结束后，学员们纷纷表示收获颇丰。一位女性社会组织负责人激动地说：“这次培训就像一场及时雨，让我对妇女儿童社区服务项目有了更全面、更深入的认识。南方研究员的报告既有理论高度，又有实践深度，让我学到了很多实用的方法和技巧。回去后，我要把这些知识运用到实际项目中，为妇女儿童提供更优质的服务。”

另一位的学员也表示：“通过这次培训，我深刻认识到品牌建设和价值倡导的重要性。以后在开展项目时，我要更加注重品牌的打造和理念的传播，让更多的人关注和支持妇女儿童事业。”

此次“助力成长——女性社会组织领头雁参与基层治理”专题线上培训的成功举办，为河南省女性社会组织领头雁们提供了一次宝贵的学习机会，有力地推动了女性社会组织在基层治理和服务妇女儿童领域发挥更大的作用。河南省女性社会组织服务指导中心相关负责人表示，未来还将继续组织更多类似的培训活动，不断提升女性社会组织的专业能力和服务水平，为河南省的社会治理和妇女儿童事业发展注入新的活力。