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韩伟和杜玲老师的《避坑有道:走出发展项目风险区》之“夹缝中的实操手”部分,通过真实案例与理论分析结合,系统揭示了发展项目易踩坑的根源及应对策略,以下是核心内容归纳:
一、不忍面对的项目噩梦:发展项目的“烂尾”现实 书中以一线实践者的视角,列举了多个发展项目因踩坑而失败的典型案例: 社区活动项目:因未提前查天气,户外场地订在下雨天,临时改室内导致手忙脚乱,活动效果大打折扣。 合作项目:因权责模糊,合作方中途退出,项目进度严重滞后,最终“烂尾”。 调研项目:因调研提纲设计粗糙,未深入挖掘用户真实需求,项目成果与目标群体需求脱节,被束之高阁。 这些案例直击发展项目从业者的痛点,揭示了“坑”的普遍性与破坏性——不仅浪费资源,更损害团队信心与行业声誉。
二、发展项目是容易踩坑的项目:五大困境的根源分析 书中提出,发展项目的“坑”主要源于五大困境,这些困境相互交织,形成项目推进的“夹缝”: 目标模糊困境 表现:项目目标设定不清晰,或与实际需求脱节,导致执行方向偏差。 案例:某社区环保项目目标设定为“减少垃圾”,但未明确具体指标(如垃圾分类率、减量目标),最终因缺乏量化标准而流于形式。 资源错配困境 表现:资金、人力、时间等资源分配不合理,关键环节资源不足,非关键环节资源浪费。 案例:某扶贫项目将大部分预算用于宣传,而非实际帮扶措施,导致项目效果微弱。 权责模糊困境 表现:合作方、执行团队、受益群体等权责划分不清,出现问题时互相推诿。 案例:某跨部门合作项目因未明确责任分工,导致数据收集重复、任务执行滞后。 能力不足困境 表现:项目团队或受益群体缺乏必要技能(如管理、技术、沟通),导致项目执行低效。 案例:某农村电商项目因村民缺乏电商运营知识,培训后仍无法独立操作,项目难以持续。 参与无序困境 表现:受益群体参与度低或参与方式不当,导致项目需求与实际需求脱节。 案例:某社区改造项目未充分征求居民意见,改造后设施使用率低,引发居民不满。
三、避坑策略:从“被动应对”到“主动预防” 针对五大困境,书中提出系统性避坑策略,强调“预防优于补救”: 以目标群众主导,远离坑洼区 方法:通过深度调研、参与式设计,确保项目目标与群众需求高度契合。 工具:设计“三个为什么”调研提纲(如“为什么需要这个项目?”“为什么选择这种方式?”“为什么认为能成功?”),挖掘真实需求。 以“五好标准”引领绕坑 标准:项目设计需满足“目标好、方法好、团队好、资源好、机制好”,确保项目可行性。 案例:某社区小微风险自主管理项目通过“五好标准”筛选,成功培育社区组织,实现项目自主运转。 以专业协助引导跨越无序参与困境 方法:引入专业机构或专家,通过培训、陪伴式指导,提升团队与群众能力。 案例:某农村合作社项目通过专家定期辅导,帮助村民掌握种植技术,项目收益显著提升。 以“凌波微步”避免触礁 方法:在项目实施中采用“小步快跑、快速迭代”模式,及时调整方向,降低风险。 工具:使用“权责清单表格”,明确各方责任、交付物与时间节点,避免执行混乱。
四、实践价值:从“踩坑”到“避坑”的转型 书中强调,避坑的核心在于系统性思维与精细化操作: 系统性思维:将项目视为一个动态系统,从目标设定、资源分配到执行监控,形成闭环管理。 精细化操作:通过工具化方法(如调研提纲、权责清单)将避坑逻辑转化为可复制的步骤,降低执行难度。 例如,书中提出的“社区小微风险自主管理”模式,已在四川、云南等地推广,通过培育社区组织自主管理能力,显著提升了项目的可持续性与成功率。
来自: 开封市志愿者协会 ;原作者: 郑东启 开封志愿者
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