开封【善读书院】读：2026，管好自己

2026管好自己，做卓有成效的志愿服务管理者--核心感悟与新年行动指南

结合包政老师解读的德鲁克自我管理核心，对标志愿服务组织管理场景，核心感悟聚焦“自我管理是志愿服务组织高效运转的根基”，卓有成效的志愿管理者，从不是“催着志愿者干活、忙着处理琐事”的人，而是“先管好自己，再带好团队、做对事”的人，以下是核心领悟与新年再出发的落地方向，适配开封市志愿者协会这类志愿组织的管理实践：

一、核心领悟：适配志愿服务管理的3大核心认知

1.管理逻辑重构：志愿管理者不能用“管控”思维对待志愿者（志愿群体多为知识型、奉献型，无强制约束力），核心不是“管别人”，而是“管自己”--自己不跑偏、不瞎忙，志愿团队的方向才稳，志愿项目的执行才有效，这正是德鲁克“组织命运系于管理者自我管理”在志愿领域的核心落地；

2.有效性核心：志愿工作的“有效”，从不是开了多少场培训会、招募了多少名志愿者、完成了多少次活动这类“动作”，而是能否达成“服务对象受益、志愿组织成长、志愿人才留存”的核心贡献，脱离贡献的忙碌都是无效内耗；

3.自我管理是可复制的能力：和企业管理者一样，志愿管理者的卓有成效不是天赋，而是可培养的习惯，聚焦时间、贡献、用人、要事、决策5个维度深耕，就能摆脱“忙而无果”的困境。

二、落地抓手：志愿服务管理者必做的5件事，让努力不打水漂

对标原文5大核心方法，结合志愿组织管理、人才发展及项目执行场景，精准转化落地，适配培训从业者赋能志愿团队的工作需求：

1.管好时间：守住志愿管理的核心精力，不被琐事消耗。志愿工作临时事务多（突发志愿任务、志愿者咨询、合作方对接），需每日记录时间消耗，区分“核心事”（志愿项目规划、骨干志愿者培养、组织制度优化）和“琐事”（无意义的群内闲聊、重复的咨询回复）；每日留90分钟专注时间，深耕核心事，拒绝碎片化忙碌，避免因琐事耽误志愿组织长期规划；

2.聚焦贡献：跳出“完成任务”思维，锚定志愿工作3大核心价值。一是直接成果（解决服务对象需求，如帮扶特殊群体、完成大型活动保障）；二是组织价值（完善志愿管理制度、打造组织品牌、拓展优质合作资源，夯实协会根基）；三是培养人才（赋能志愿者成长、打造骨干志愿队伍、传承志愿管理经验，这是志愿组织长久存续的核心，也是培训从业者的核心工作抓手）；

3.善用长处：盘活志愿队伍+赋能上下级，凝聚合力。对志愿者，不纠结“无经验、时间不稳定”等短板，聚焦其特长（如擅长沟通的负责招募对接、擅长策划的负责活动方案、擅长培训的负责新人带教），设计适配普通人的志愿岗位，不追求“完美志愿者”，只用好“有专长的志愿者”；对上级/协会负责人，聚焦其长处，配合推进工作，借力整合资源；对自己，深耕志愿管理+培训赋能的核心优势，成为志愿组织里不可替代的专业力量；

4.要事优先：抓准志愿工作的核心，一次聚焦一件关键事。志愿工作紧急事多（如临时应急志愿、活动突发状况），但要分清“紧急”与“重要”，优先攻克长期价值的要事（如骨干志愿者培训体系搭建、年度志愿项目整体规划、服务对象需求深度调研），拒绝被紧急琐事牵着走；推进志愿项目时，一次聚焦一个核心目标，不贪多求全，确保项目落地见效；

5.科学决策：抓准志愿工作本质，不拍脑袋做决定。志愿管理中的“程序性决策”（如志愿者报名审核、活动物料申领），可制定标准化规则高效处理；核心的“非程序性决策”（如新增志愿项目、调整组织架构、搭建培训体系），需锚定3个问题：这件事的本质（如新增项目是解决哪类群体的未被满足的需求）、决策目标（如项目要达成的服务效果、组织要实现的价值）、倾听不同声音（志愿者的诉求、服务对象的反馈、合作方的建议），避免决策脱离志愿组织初心与实际需求。

三、新年再出发：从1个小改变起步，筑牢自我管理根基

    2026年，无需追求大而全的改变，从4个低成本、易落地的小行动切入，逐步养成卓有成效的管理习惯，赋能志愿组织发展：

    1.每日花10分钟记录时间，标注志愿工作中“有效时间”和“无效时间”，逐步优化时间分配；

2.每次组织志愿活动、开展培训前，先明确“本次工作能为志愿者、服务对象、协会带来什么贡献”，再推进执行；

3.每次对接志愿者、选拔骨干时，先问“他的长处是什么，能适配什么志愿岗位”，而非纠结短板；

4.每日列待办清单时，只锁定1件志愿管理核心要事，优先完成，再处理其他事务。

四、收尾共识

   志愿组织无强制的管理约束，靠的是情怀、责任与专业能力凝聚人心。管好自己，是志愿管理者的第一课，也是带好志愿团队、做好志愿项目的核心底气。2026年，以自我管理为起点，做“会做正确事”的管理者，才能让志愿力量持续汇聚，让志愿组织走得更稳、更远，让志愿服务真正惠及更多人！