经营者的定义 经营者是取得成果的人。他们必须对顾客、社会、股市以及员工做出承诺,如“企业将向哪里发展”和“我们如何做”等,并努力兑现这些承诺,这就是取得成果。经营者一旦做出承诺,就必须想办法使之变成现实,这是经营者的责任。 经营者的角色与身份 变革者:经营者需要具备变革的能力,能够带领企业不断适应市场变化,实现持续发展。他们需要抱持高远的目标,质疑常识,不受常识束缚,树立高标准,并勇于尝试和面对失败。 生意人:经营者需要具备赚钱的能力,这是企业经营的基础。他们必须以顾客为中心,认真做好本职工作,迅速实行市场策略,并现场解决问题。通过提供优质的产品和服务,赢得顾客的信任和支持,从而实现企业的盈利。 领导者:经营者需要具备建设团队的能力,能够带领团队共同实现企业的目标。他们需要建立信赖关系,全心全意面对部下,共享目标并责任到人。通过积极肯定多样性,发挥部下的长处,激发团队的潜能和创造力。 为使命而生的人:经营者需要具备追求理想的能力,能够明确企业的使命和愿景,并为之奋斗。他们需要有强烈的使命感,将企业的使命与成果相结合,带领企业实现自我存在的意义和价值。 经营者的使命与价值观 经营者不仅需要关注企业的盈利和市场份额,更需要思考企业在社会中的存在意义和使命。他们必须坚守正确的原则与价值观,坚守底线思维,才能让企业具有长久持续发展的基础。同时,经营者还需要具备危机感和自我变革的勇气,不断学习和精进自己的能力,以应对不断变化的市场环境和客户需求。
来自: 开封市志愿者协会 ;原作者: 郑东启 开封志愿者
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